Доставка

Содержание

  1. Стоимость доставки
  2. География доставки
  3. Доставка по США и Канаде
  4. Доставка цветов и подарков по России
  5. Доставка цветов и подарков по СНГ 
  6. Доставка цветов и подарков в Великобританию, Австралию, Францию, Чехию, Испанию
  7. Доставка цветов в Малайзию, Тайланд, Индонезию, ОАЭ
Delivery Guide

1) Стоимость доставки

Стоимость доставки уже включена в сумму, указанную в каталоге. Вам не нужно подсчитывать, во сколько Вам обойдётся букет. Выберите понравившейся букет, страну и город доставки, и Вы увидите, сколько Вы заплатите за тот или иной букет или подарок в интересующем Вас городе.

2) География доставки

Мы специализируемся на доставке по США, Канаде и странам СНГ (Украина, Белорусь, Молдова, Литва, Латвия, Эстония, Казахстан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Туркменистан и Азербайджан).
Мы также осуществляем доставку цветов в крупные города и туристические районы Испании, Франции, Великобритании, Австралии, Чехии, Малайзии, Индонезии, Тайланда и Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ).

Если Вас интересует доставка в страны, не предложенные в нашем каталоге, свяжитесь с нами удобным для Вас способом, и мы сообщим Вам о возможности осуществить доставку в интересующую Вас страну и город мира. 

3) Доставка цветов по США и Канаде

  • Доставляем в любой город США и Канады

    Доставка цветов и подарков осуществляется на всей территории США и Канады благодаря тесным партнёрским отношениям с местными флористами. Мы доставляем практически во все города и пригороды США и Канады, независимо от размера и удалённости от крупных городов. Даже если на нашем сайте нужный Вам город не указан, свяжитесь с нами, мы наверняка сможем доставить в нужный Вам населённый пункт.

  • Стоимость доставки

    Стоимость доставки включена в стоимость букета. Вы платите ту сумму, которая отображена в каталоге при выборе города доставки. Никаких дополнительных сборов за доставку, налоги, и прочее, с Вас взыматься не будет.

  • Время доставки

    Доставка цветов на территории США и Канады осуществляется в основном в интервале с 10 до 17 часов. В крупных городах, как, например, Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Ванкувер, Торонто, возможна доставка в более поздние часы. Более ранняя доставка (до 9:00) не осуществляется.

    Доставка в точно указанное время в США и Канаде не осуществляется. Курьер выезжает на доставку заказов утром и после обеда.

    Ваши пожелания по поводу времени доставки будут учтены, но гарантии доставки в точное время не даём. Однако, предпочтения на доставку в утреннее или послеобеденное время будут соблюдены. Для того, чтобы доставить заказ утром, он должен быть оформлен и подтверждён с местным флористом в предыдущий день. Просим учитывать это при оформлении срочных заказов.

  • Доставка в субботу и воскресенье

    Доставка в субботу в большинстве городов США и Канады осуществляется только в первой половине дня.

    В воскресенье в большинстве городов и населённых пунктах США и Канады цветочные магазины закрыты, поэтому доставка в воскресенье невозможна. Исключениями являются крупные города, такие как Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Ванкувер, Торонто и некоторые другие, в которых доставка в воскресенье возможна.

    Вы всегда можете связаться с нами и уточнить о возможности доставки цветов в воскресенье в интересующем Вас городе США и Канады.

  • Срочная доставка в день заказа

    Мы принимаем срочные заказы и иногда можем выполнить заказ в день оформления заказа (в зависимости от местного времени в США на момент получения заказа).

    Если заказ поступил к нам в утренние часы по местному времени города доставки в США и Канаде, то доставка в этот же день возможна, но только в послеобеденное время. Для того, чтобы цветы были доставлены в утреннее время, заказ должен быть оформлен, по крайней мере, в предыдущий день.

    При получении Вашего заказа в полуденное время и позже, доставка в тот же день не гарантирована. Мы свяжемся с Вами и уведомим о возможности/невозможности доставить в тот же день.

    Срочная доставка день в день не осуществляется в праздничные дни США и Канады (День Влюблённых 14 февраля, накануне Рождества (24 декабря), День матери (второе воскресенье мая).

  • Доставка в праздничные дни

    Доставка цветов и подарков в США не осуществляется в дни государственных праздников:

    • День Памяти (последний понедельник мая)
    • День Независимости (4 июля)
    • День Благодарения (четвёртый четверг ноября)
    • Рождество (25 декабря)
    • Новый Год (1 Января).В другие праздники, когда доставка возможна, заказы рекомендуется оформлять за 2-3 дня до праздника. В связи с нагрузкой флористов заказы на доставку в день заказа не принимаются.

  • Фото доставки

    Услуги фото доставки или фото букета в США и Канаде не предоставляются.

  • Отсутствие получателя на месте

    Мы просим флористов не оставлять цветы у двери, в случае, если получателя не оказывается дома. Если Вы хотите, чтобы цветы оставили у двери, оповестите нас об этом при оформлении заказа.

    При невозможности связаться с получателем по телефону, получателю будет оставлено голосовое сообщение о попытке доставить цветы и с просьбой перезвонить. При этом цветочный салон оставляет за собой право попросить заказчика покрыть расходы по повторной доставке букета (в пределах 10 -14 долларов).

4) Доставка цветов по России 

  • Доставляем в любой город России

    Доставка цветов и подарков осуществляется по всей территории России благодаря партнёрским отношениям с местными флористами в каждом городе. Будь-то столица, краевой центр или небольшой город, мы поможем Вам поздравить своих родных и близких доставкой цветов и подарков.

  • Время доставки

    Доставка цветов на территории России осуществляется в интервале 9:00 – 20:00. Доставка в позднее время (после 20:00) возможна в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и некоторых других городах. О возможности доставки поздно вечером уточняйте при оформлении заказа.

    Вы можете сообщить о Ваших пожеланиях по времени доставки, и флористы обязательно учтут Ваши пожелания, за исключением праздничных дней, когда флористы перегружены и не могут гарантировать точное время доставки. В любом случае, флористы всегда связываются ся с получателем и договариваются о времени доставки.

  • Доставка в выходные и праздничные дни

    Флористы в России работают без выходных, поэтому доставка в выходные и праздничные дни осуществляется в обычном режиме. 

5) Доставка цветов по СНГ 

FlowersUSSR осуществляет доставку цветов и подарков в большинство городов Украины, Беларуси, Казахстана, Молдовы, Узбекистана, Азербайджана, Кыргызстана, Армении, Грузии, Туркменистана, Латвии, Литвы, Эстонии. 

Партнерство с цветочными салонами в каждом из городов доставки – гарантия свежести цветов, приемлемых цен и своевременного выполнения всех заказов. В большинство городов доставку цветов можно осуществить в день заказа. 

  • Доставка в выходные и праздничные дни

    Флористы в странах СНГ работают без выходных, поэтому доставка в выходные и праздничные дни осуществляется в обычном режиме.

6) Доставка цветов в Великобританию, Австралию, Францию, Чехию, Испанию

FlowersUSSR осуществляет доставку цветов и подарков в крупные населённые пункты Великобритании, Австралии, Франции, а также популярные места отдыха Испании и Чехии.

  • Доставка в выходные и праздничные дни

    Суббота – рабочий день и доставки осуществляются в обычном режиме. Доставка в воскресенье и праздничные дни осуществляется в большинстве, но не во всех городах вышеперечисленных стран. При оформлении букета в интересующий Вас населённый пункт, календарь отобразит возможность или невозможность осуществить доставку в воскресенье.

    Для уточнения Вы всегда можете связаться с нами удобным для Вас способом и уточнить о возможности доставки в воскресенье или праздничный день в том или ином городе.

  • Фото доставки

    Услуга “фото букета” предоставляется флористами в некоторых населённых пунктах, но не может быть гарантирована. Если при оформлении заказа Вы выберете фото доставки, мы учтём Ваши пожелания, однако не можем гарантировать, что флорист сделает фото готового букета перед доставкой. Фото букета с получателем на месте доставки в населённых пунктах Великобритании, Австралии, Франции, Чехии и Испании не предоставляется. 

7) Доставка цветов в Малайзию, Тайланд, Индонезию, Сингапур, ОАЭ

FlowersUSSR осуществляет доставку цветов и подарков в крупные населённые пункты Малайзии, Тайланда, Индонезии, Объединённых Арабских Эмиратов и в Сингапур. В каждом населённом пункте у нас налажены прямые партнёрские отношения с местными флористами, которые собирают и доставляют букет получателю. Это позволяет нам быстро реагировать на запросы клиента и оперативно решать вопросы, возникающие при невозможности связаться с получателем или другими сложностями.