Некоторые особенности доставки цветов в США

Доставка цветов в США

Не зря говорят, что всё познаётся в сравнении. Компания FlowersUSSR вот уже 17 лет осуществляет доставку цветов по США, Канаде и СНГ и не понаслышке знакома с особенностями рынка в каждой из этих стран. Исходя из нашего многолетнего опыта международных доставок цветов по всей территории США, можно выделить следующие особенности доставки цветов в США:

—       Большинство флористов в США работают стандартный рабочий день (9-17). Поэтому доставка вечером, за исключением редких случаев, не осуществляется. Уже не говоря о ночной доставке, которую сегодня предлагают некоторые крупные цветочные компании в России.

Рабочие часы цветочных салонов с США

—       Большинство цветочных компаний в США и Канаде закрыты в воскресенье и, соответственно, доставку цветов в воскресенье не осуществляют.

Цветочные салоны в США не работают в воскресенье

—       Доставки осуществляются несколько раз в день, в основном утром и после обеда. Курьер выезжает со всеми заказами на данный день и развозит их по домам получателей.  Поэтому, доставка к точному времени не осуществляется. В частных случаях можно договориться доставить в пределах временного промежутка.

Курьер развозит цветы по получателем

—       Американские и канадские флористы не предлагают услугу фотографирования доставки или самого букета. Более того, просьба сфотографировать звучит для них очень странно и в большинстве случаев они отказываются это делать.

У американских флористов не принято фотографировать букет

—       В большинстве своём флористы не созваниваются с получателем заранее и не договариваются о времени доставки, как это делают флористические салоны в России и других странах СНГ. Поскольку курьер выезжает с партией заказов, то, в большинстве случаев, он созванивается с получателем, когда он уже направляется по адресу.

Florist-calling-to-schedule-delivery

—       Очень часто в цветочных салонах работают не профессиональные флористы, а обычные продавцы. Поэтому далеко не все салоны возьмутся за создание сложных композиций, и даже в случае казалось бы несложных букетов, их оформление может порой желать лучшего. Поэтому так важно пользоваться услугами «проверенных» салонов.

Цветочный салон в США

—       В США привычно для флористов оставлять букет цветов под дверью, если вдруг получателя не оказывается дома. Курьер в таких случаях звонит получателю и оставляет голосовое сообщение, уведомляя получателя об ожидаемом его сюрпризе под дверью. Именно поэтому в США также принято доставлять букеты в вазе, а не в упаковке, чтобы в подобных случаях цветы находились в воде, ожидая получателя.

В силу этих и некоторых других особенностей работы флористов и курьеров, нередко могут возникать недопонимания со стороны клиентов из СНГ, привыкших к совсем другой практике. 

За 17 лет на рынке доставки цветов по США и Канаде, мы сформировали базу данных проверенных флористов в большинстве городов США и Канады. Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество доставляемых букетов соответствовало ожиданиям заказчиков, часто выступая медиатором между двумя разными культурами. Заказывая цветы у нас, Вы можете быть спокойными, что о качестве букета, свежести цветов и своевременной доставке позаботятся и Ваши любимые получат достойный подарок.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *